Page 23 - Rivista Novembre 2021
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impareremo a descrivere un oggetto
          in base alle caratteristiche che pos-
          siamo osservare, dalle più visibili a
          quelle meno evidenti…» (tenendo
          in mano un vero oggetto, potrebbe
          esemplificare o indurre una prima
          attivazione). Nel corso della lezione
          (o del percorso) l’obiettivo può essere
          arricchito aggiungendo criteri che
          dettaglino il risultato (ad esempio,
          descrivere procedendo dal globale al
          particolare; considerare più punti di
          vista, ecc.). Con obiettivi e criteri così
          precisati, dare feedback potrebbe   mazioni fornite dal feedback per    L’uso del linguaggio descrittivo e
          risultare più semplice.             migliorare le prestazioni successive,   focalizzato sul compito o sul com-
          Il feedback efficace deve essere spe-  si può dire che il feedback è stato   portamento è fondamentale sia
          cifico e personalizzato; la specificità   efficace.                     nell’elencare i punti forti e i punti
          è data dal fatto che va fornito perso-                                  deboli, sia nell’offrire indicazioni
          nalmente all’alunno, dettagliando       COME COMUNICARE IL              su come migliorare. Ad esempio,
          cosa e come egli dovrebbe miglio-      FEEDBACK                         non è adeguato il feedback «Sei
          rare. Ad esempio: «Hai descritto l’og-  Il modo di comunicare il feedback   stato fantastico nella spiegazione»,
          getto solo globalmente, guardandolo   può determinarne l’efficacia. È ne-  perché la focalizzazione su di sé
          di fronte; potresti migliorare indivi-  cessario mettersi nei panni dei sog-  potrebbe portare l’alunno a gene-
          duando i particolari e osservandolo   getti ai quali ci si rivolge e usare un   ralizzare ad altre situazioni il suo
          da più punti di vista». Conoscere   linguaggio adeguato a essi, perché   essere fantastico provocando in lui
          i propri alunni e tener conto delle   possa essere comprensibile e ac-  la formazione di una falsa sicurezza
          loro differenze permette di scegliere   cettato.                        e diminuendo il suo impegno per il
          se limitarsi a informare su cosa po-  Si possono distinguere almeno tre   miglioramento, senza peraltro con-
          tenziare o se offrire ulteriori elementi   componenti del feedback: un giu-  sentirgli di riconoscere, nei nuovi
          di guida. Ad esempio, al feedback   dizio di valore; il commento e la   compiti, in cosa specificatamente si è
          precedente si potrebbe aggiungere:   descrizione dei punti forti e dei punti   dimostrato “fantastico”. È invece più
          «Ruota l’oggetto o guardalo dall’alto,   deboli dimostrati; le indicazioni su   adeguato e utile: «Hai espresso chia-
          scrivi cosa vedi nel dettaglio».    ciò che serve per migliorare in vista   ramente i concetti esplicitandoli e
          Il feedback, infine, deve essere    di azioni future.                   facendoli comprendere con esempi;
          espresso al momento giusto, quando   Il giudizio di valore è un incipit che   continua a fare attenzione nell’offrire
          serve: se verbale, immediatamente   avvia il feedback, e motiva all’ascolto   esemplificazioni sempre più specifi-
          dopo la prestazione o il compito    di ciò che segue solo se si focalizza   che». In questo caso la descrizione
          in modo da fornire per tempo all’a-  sul compito o sul comportamento e   dell’azione permette all’alunno di
          lunno le informazioni necessarie    non sulla persona; ad esempio: «Il   riconoscere la procedura messa in
          per migliorare; dopo il feedback è   lavoro è stato svolto correttamente»,   atto selezionando le informazioni
          utile offrire l’opportunità di usare le   «Lo scritto è poco chiaro» e non «Bra-  specifiche, di percepire la possibilità
          informazioni ricevute per ripetere la   vissima!», «Sei stato eccezionale»;   di migliorare e di sentirsi capace
          prestazione facendo attenzione ai   queste ultime espressioni possono   di farlo. In alcuni casi, si potrebbe
          suggerimenti forniti. Di fatto, solo   sviare l’attenzione dalle successive   sollecitare l’autoregolazione dell’a-
          quando gli alunni usano le infor-   informazioni.                       lunno ponendo una domanda, come


                                                                  NUOVO         NEWS n. 226 novembre 2021   21
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