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Valutazione formativaalutazione formativa
V
FEEDBACK
FEEDBACK

legate al soggetto che lo fornisce e a colui che lo riceve.

È necessario che l’insegnante, il soggetto che invia il feedback, sviluppi

fiducia negli alunni e abbia un atteggiamento positivo verso l’errore
come opportunità di miglioramento, in modo da far percepire il mo-
mento di revisione in maniera costruttiva e non come un momento

ansiogeno da evitare.

Combinando empatia e coerenza educativa, il docente di solito è
riconosciuto dagli alunni come una figura autorevole e attendibile,
in cui si può avere fiducia e che dà sicurezza.

Se poi nella comunicazione orale egli è attento a mantenere il con-

tatto oculare e un tono di voce che trasmette rispetto e sensibilità
per l’autostima dell’alunno, ciò contribuisce a favorire l’ascolto e la
comprensione del messaggio.

Abituare gli alunni a darsi feedback a vicenda può essere molto utile,

poiché si offre loro l’opportunità di focalizzarsi meglio sui risultati
da raggiungere e di sentirsi parte di una comunità di apprendimento
in cui ci si sostiene a vicenda. Chiaramente, occorre insegnare loro

come formulare feedback efficaci, facendo prima da modello e poi

proponendo obiettivi chiari e indicatori da usare come punti di rife-
rimento per la loro ela-
borazione.

Dal punto di vista di

chi riceve il feedback
è utile richiamare la te-
oria di Bernard Weiner

sulle attribuzioni cau-

sali, ossia sulle moda-
lità con cui le persone
spiegano le ragioni dei

loro successi o insuccessi. Weiner ha individuato tre categorie per

classificare i tipi di cause a cui vengono ricondotte queste spiegazioni:

3 il locus of control: interno o esterno; ad esempio, è diverso pen-

sare che gli errori commessi in un compito dipendano dalla propria

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